Информация

по заказам

Способы оплаты

Доставка

Возврат

Оплата производится на карту «Сбербанк» для жителей России.
Для жителей других стран заказ можно оплатить с помощью «PayPal».

Мы отправляем наши изделия по всему миру. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Для жителей России доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК до удобного пункта выдачи, либо курьер.

 

Для жителей Казани самовывоз-бесплатно.

Если приобретенный продукт не подошел вам по размеру или не удовлетворяет по каким-либо другим причинам, то мы обеспечиваем вам кредит на другие приобретения на сайте после обратной пересылки не подошедшего товара. Доставка происходит за ваш счёт.

Денежные средства возврату не подлежат.

Вопросы и 

ответы

Вы вяжете по индивидуальному заказу?

1.Мы не вяжем чужие модели

2.Мы не вяжем по картинке с интернета

3.Мы не вяжем из вашей пряжи

4.Да, мы идём на встречу и можем скорректировать длину изделия и рукавов, отступая от отработанной схемы.
Будьте готовы к тому, что изделие,вязаное  по индивидуальным меркам,обмену и возврату не подлежит. Некоторые наши свитера задумывались  максимально свободными, чтобы подчеркнуть вашу хрупкость и дать свободу движениям.
И просим учесть, что заявляя свои сантиметры длины и ширины, вы берёте ответственность на себя, становясь немного соучастником.
Срок изготовления 10-14 дней.

Где мы находимся?

На данный момент мы живём в Казани.
У нас ещё нет своего бутика, поэтому мы работаем он-лайн.
Примерка возможна только на крупных маркетах, в которых мы принимаем активное участие каждый сезон.

Можно оплатить свитер при получении?

Нет, мы работаем по полной 100% предоплате.